Ein Blick hinter die Kulissen: Die Bearbeitung unserer Pakete

Ein Blick hinter die Kulissen bei Viva Donna: Die Bearbeitung unserer Pakete

Gerne nehme ich euch ab und zu mit in die Welt des Viva Donna Beauty-Webshops. Denn wer sind wir eigentlich, wie arbeiten wir, woher kommen die Produkte und was passiert mit unseren Paketen? Wir nehmen euch gerne mit in die Welt, in der wir täglich arbeiten.

Das Büro von Viva Donna

Unser Büro ist wirklich winzig! Wie wir bereits erzählt haben, ist Viva Donna eigentlich ein Hobby, das aus dem Ruder gelaufen ist. Und immer noch arbeiten wir mit viel Freude am Webshop!

Unten seht ihr einen kleinen Ausschnitt aus unserem winzigen Büro!

Hier kümmern wir uns um den gesamten Einkauf, arbeiten am Webshop und bearbeiten etwa die Hälfte der Pakete. Ihr könnt euch vorstellen, dass es hier manchmal ziemlich hektisch zugeht.

Einkauf bei Viva Donna

Wir kümmern uns selbst um den gesamten Einkauf. Das ist einer der schönsten Aspekte unseres Jobs. Wie toll ist es doch, neue Marken oder interessante Schnäppchen für euch ausfindig zu machen.
Wir sind allerdings kritisch, was die Produkte angeht. Wir wollen die Produkte selbst ausprobieren, damit wir eine gute Produktbeschreibung geben können und wissen, wie sie sich anfühlen, riechen und wirken. So können wir unseren Kunden auch die besten Ratschläge zu Hautpflege, Make-up, Nagelstyling usw. geben.

Wir haben Marken in unserem Sortiment, die in den Niederlanden von keinem anderen Online-Shop verkauft werden. Unter anderem „Wrinckle Schminkles“ mit Anti-Falten-Pads, die aus Australien importiert werden! Und „Soberbia Spirits“ – eine sehr luxuriöse Hautpflegeserie aus Spanien.

Außerdem sind wir Experten auf dem Gebiet von Striplac. Wir sind zudem der größte Striplac Point-Webshop in den Niederlanden und Belgien.

Die eingekauften Produkte werden alle an unsere Adresse geliefert. Dort werden sie im System erfasst und anschließend ins Lager gebracht.

Produktlager bei Viva Donna

Als wir gerade angefangen hatten, standen eigentlich alle Produkte überall in unserem Haus herum. Aber mit der Zeit kam von zu Hause doch die Aufforderung, dass sie „schleichend und kriechend“ ins Schlafzimmer räumen sollten. Wir haben uns dann nach einer anderen Lösung umgesehen. Unser Fahrradschuppen wurde komplett aufgeräumt und zum Lager umgebaut. Hier findest du also alles von Striplac, OPI-Nagellack, Marc Inbane-Selbstbräuner, Naïf-Babypflege, Trind -Hand- und Nagelpflege, Beautypillow, Sunbada-Sonnencreme und vieles mehr.

Aber es gibt dort auch Produkte zum Verpacken der Bestellungen, wie zum Beispiel Verpackungsmaterial: Kartons, Umschläge, Etiketten, Füllmaterial, Klebeband usw.

Alles wird dort mithilfe von Klimaanlagen und Heizungen auf der richtigen Temperatur gehalten, damit die Produkte stets eine gute Qualität aufweisen.

Unten siehst du, wie das Lager aussieht!

Außerdem befindet sich ein Drittel unserer Produkte bei Monta Packing in Lelystad, aber dazu später mehr.

Versand der Pakete

Bis zum letzten Jahr haben wir den Versand der Pakete immer selbst übernommen. Doch für ein so kleines Unternehmen wurde es langsam etwas zu viel. Wir betreiben nämlich auch noch einen Kosmetiksalon. Wir haben uns dann entschlossen, ein Verpackungsunternehmen zu beauftragen, das einen Teil der Pakete für uns versenden könnte. Nun, das hatten wir schnell gefunden: Monta Packing Lelystad. Nicht ganz um die Ecke, denn wir sitzen in Poeldijk (für diejenigen, die sich geografisch nicht so gut auskennen: Das liegt im Westland, ganz in der Nähe von Den Haag). Aber wir fahren ab und zu dorthin, um unsere Produkte dort abzugeben. Ansonsten wird natürlich auch viel per Post verschickt.

Und es ist auch praktisch, dass dort gleich eine ganze Menge Lagerfläche zur Verfügung steht! Unten seht ihr ein bisschen, wie es dort aussieht.

Viva Donna bij montepacking

Die andere Hälfte des Versands erfolgt also in unserem kleinen Büro. Ja, und dort verlassen manchmal täglich 100 Päckchen, kleine und große, das Büro! Unten seht ihr die Päckchen, die bereitliegen, um von der Post abgeholt zu werden.

Da sieht man mal, dass es auch in einem ganz kleinen Unternehmen sehr hektisch zugehen kann. Wir arbeiten oft 6–7 Tage pro Woche, um eure Päckchen pünktlich zuzustellen. Das tun wir mit viel Begeisterung und Liebe! Und damit werden wir vorerst auch weitermachen!

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Strahlende Grüße, Sandra von Viva Donna

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